• Bitte beachte, dass wir in unser neues Gebäude einziehen und dass sich die Lieferung deiner Bestellung leicht verzögern könnte - aber sie kommt! Versprochen!

Verbraucherschlichtung

Alternative Streitschlichtung

Alex Cosmetic ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Kaufvertrag mit Ihnen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Alex Cosmetic grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung („OS- Plattform“) bereit, erreichbar unter dem externen link: http://ec.europa.eu/odr . Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online- Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Den Alex Cosmetic Service erreichen Sie unter service@alex-cosmetic.com